Privacy Policy

🔐 KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)

Mama Storia Global Terakhir diperbarui: 15 Desember 20251. Pendahuluan
Kami sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik Mama Storia Global mengenai pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan perlindungan Data Pribadi Pengguna dalam rangka penyediaan layanan kami.
2. Jenis Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut dari Pengguna:
Informasi Identifikasi: Nama, alamat email, password (terenkripsi), dan informasi akun lainnya.
Data Konten: Konten cerita, prompt, atau masukan lain yang diunggah (input) Pengguna ke platform kami untuk diproses oleh AI.
Data Transaksi: Informasi pembayaran (namun kami tidak menyimpan detail kartu kredit/bank secara langsung; ini ditangani oleh mitra payment gateway).
Data Teknis dan Penggunaan: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, waktu dan tanggal akses, dan statistik penggunaan layanan (melalui cookie dan analitik).
3. Tujuan Penggunaan Data
Data Pribadi digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan Mama Storia Global (termasuk fine-tuning model AI).
Memproses transaksi, memverifikasi identitas, dan memberikan dukungan pelanggan.
Melakukan analisis penggunaan dan tren untuk pengembangan produk dan pemasaran.
Memenuhi kewajiban hukum, menegakkan S&K, dan melindungi keamanan platform.
4. Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar, seperti enkripsi, kontrol akses, dan firewall, untuk mencegah akses, pengungkapan, atau penyalahgunaan yang tidak sah.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual Data Pribadi Pengguna. Data hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:
Penyedia Layanan: Mitra teknologi (seperti layanan cloud hosting dan payment gateway) yang membantu Kami dalam operasional, dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Kewajiban Hukum: Apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah dari pihak berwenang yang sah.
Perspektif Bisnis: Dalam konteks merger, akuisisi, atau restrukturisasi aset, dengan tunduk pada komitmen kerahasiaan.
6. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
7. Hak-Hak Pengguna
Sebagai Pengguna, Anda berhak untuk:
Mengakses & Memperbarui: Meminta akses dan/atau koreksi terhadap Data Pribadi Anda.Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan Data Pribadi Anda (tunduk pada kewajiban hukum dan operasional Kami).
Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan penggunaan data Anda (namun hal ini dapat membatasi kemampuan Anda untuk menggunakan layanan).
8. Penggunaan Cookie
Platform kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui browser Anda.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan mengumumkan Kebijakan yang baru di platform Kami.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data Kami, silakan hubungi:📧 Email: admin@mamastoria.com