Syarat & Ketentuan

📄 Pembaruan Dokumen Hukum Mama Storia Global
📜 SYARAT & KETENTUAN (TERMS & CONDITIONS)
Mama Storia Global Terakhir diperbarui: 15 Desember 2025
1. Pendahuluan dan Penerimaan
Selamat datang di Mama Storia Global (“Kami”, “Platform”). Dokumen Syarat & Ketentuan (S&K) ini mengatur penggunaan Anda atas layanan kami. Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam S&K ini. Jika Anda tidak menyetujui seluruh atau sebagian ketentuan ini, mohon untuk segera menghentikan penggunaan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
Mama Storia Global adalah platform digital yang memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk menyediakan layanan kreasi digital, termasuk namun tidak terbatas pada:
Pembuatan konten cerita dan storytelling (teks dan/atau visual).
Pembuatan komik digital berbasis AI.
Produk kreatif digital turunan lainnya berdasarkan masukan (input) cerita pengguna.
3. Akun Pengguna
Pendaftaran: Pengguna wajib memberikan data yang akurat, terkini, dan lengkap saat pendaftaran.
Tanggung Jawab Akun: Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan password dan aktivitas yang terjadi di bawah akunnya.
Penggunaan: Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu pihak. Transfer akun dilarang tanpa persetujuan tertulis dari Kami.
Penangguhan/Penghentian: Kami berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, menangguhkan atau menghentikan akun pengguna apabila ditemukan indikasi pelanggaran S&K ini, termasuk penyalahgunaan sistem atau pemalsuan identitas.
4. Hak Kekayaan Intelektual (HKI)
Kepemilikan Platform: Hak atas platform, sistem, teknologi AI, source code, dan semua elemen desain yang terkait dengan layanan sepenuhnya milik Mama Storia Global.
Kepemilikan Konten Pengguna (Input): Konten cerita atau data yang diunggah (input) oleh Pengguna untuk diproses oleh AI tetap menjadi milik penuh Pengguna.
Kepemilikan Hasil Konten (Output): Kepemilikan HKI atas konten hasil (output) yang dihasilkan oleh AI akan tunduk pada perjanjian lisensi yang spesifik (misalnya, lisensi non-eksklusif) dan/atau ketentuan yang berlaku saat transaksi. Secara umum, Kami memberikan hak penggunaan komersial terbatas kepada Pengguna atas output tersebut.
Izin Penggunaan: Pengguna memberikan lisensi non-eksklusif dan bebas royalti kepada Mama Storia Global untuk menggunakan input dan output (secara anonim atau agregat) hanya untuk keperluan operasional, pengembangan, peningkatan kualitas model AI, dan promosi layanan kami.
5. Pembayaran dan TransaksiHarga: Harga layanan akan ditampilkan secara jelas dan transparan sebelum proses konfirmasi pembelian.
Sifat Pembayaran: Semua pembayaran yang telah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali secara eksplisit dinyatakan lain dalam kebijakan pengembalian dana resmi Kami.
Gangguan Pihak Ketiga: Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau gangguan yang timbul akibat kegagalan, keterlambatan, atau masalah teknis pada layanan pihak ketiga (seperti payment gateway atau bank).
6. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang keras untuk:
Mengunggah, membuat, atau menyebarkan konten yang ilegal, melanggar hak cipta, bermuatan SARA, pornografi, ujaran kebencian, atau melanggar hak-hak pihak lain.
Melakukan reverse engineering, mencoba mengakses sistem, atau menyalahgunakan API/kode tanpa izin tertulis dari Kami.
Menggunakan layanan untuk tujuan penipuan, kegiatan melawan hukum, atau mendistribusikan malware/virus.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
Layanan As-Is: Layanan kami disediakan sebagaimana adanya (as-is) dan sebagaimana tersedia (as-available). Kami tidak memberikan jaminan, baik tersurat maupun tersirat, mengenai keandalan, ketersediaan, atau hasil spesifik dari layanan.
Ekspektasi Konten: Mengingat proses pembuatan konten berbasis AI, Kami tidak menjamin bahwa output konten akan sepenuhnya sesuai dengan ekspektasi subjektif Pengguna. Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau dan memverifikasi output sebelum menggunakannya secara luas.
Kerugian: Sejauh diizinkan oleh hukum, Mama Storia Global tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.
8. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami berhak untuk merevisi atau mengubah S&K ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah diumumkan melalui platform resmi kami. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui S&K yang telah direvisi.
9. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
S&K ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan Hukum Republik Indonesia. Semua perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah. Jika musyawarah gagal, perselisihan akan diselesaikan melalui pengadilan yang memiliki yurisdiksi di wilayah Jakarta Timur
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:
📧 Email: admin@mamastoria.com 🌐 Website: mamastoria.com